關於我們

赫普電腦有限公司成立於民國八十四年。公司以個人電腦、商用電腦、網路伺服器、網路設備、區域網路系統整合、雲端整合、網頁設計、設備維護合約以及其他硬體周邊、耗材銷售為主要業務。

聯絡我們

  • 地址 : 231 新北市新店區中正路10號1樓
  • 電話 : 02-29102950
  • Email : service@hope.tw

熱銷商品

X
  • 到府維修服務
    電腦硬體維修、軟體維修、筆電維修
    電腦中毒掃毒及解毒服務
    寬頻上網、區域網路、網路架設佈線、區網環境規劃
    重要文件資料及郵件資料備份、通訊錄備份、硬碟資料救援服務
    詳細資料
  • 網路安裝
    需要改善目前的網路規劃嗎?找我們就對了
    居家網路設定、公司環境規劃及架設,規劃前期會先去勘景、
    整體規劃出最符合客戶需求的網路環境
    詳細資料

客戶服務

電腦資訊相關周邊問題皆可為您處理

維修服務說明

  • 硬體保固內維修須送回原廠時,於本公司購買者免收代送費,非本公司購買者,須酌收代送費用 (依原廠規定),如需檢測者費用另計。
  • 店內維修低於$800(含)者不另行報價,如須維修前報價者請先行告知服務人員,送修檢測報價後,放棄維修者須酌收檢測及運送相關費用:本公司$400 / 送回原廠(依原廠)。
  • 過保固或人為損壞須付費者,須先預付概算維修費用(完修後再依實際費用收取多退少補)。
  • 零組件非由本公司購買者安裝費用外加10%。
  • 客戶維修或組裝零件,請於事前將硬碟內重要資料備份,若有重要資料未備份請告知服務人員做適當處理後,再行維修。若於維修過程中,造成資料損壞遺失,本公司恕難保固資料內容完整,敬請見諒。
  • 完修後已通知,超過一個月未取者或無法聯絡二個月未取者,不負保管之責。
  • 維修費用皆未含稅結帳時須外加5%營業稅。

詳細資料

我們的服務

提供高品質、高效率的即時服務

  • 硬體組裝
    硬體組裝主要服務範圍:主機板、中央處理器、記憶體、硬碟機、光碟機、顯示卡、掃描器、事務機、印表機、電源供應器、網路攝影機......等。相關周邊零組件皆可提供安裝服務。
    硬體組裝
      顯示卡、記憶體、中央處理器:200元(未稅)
      光碟機、電源供應器:300元(未稅)
      事務機、印表機:500元(未稅)
      主機板:600元(未稅)
  • 軟體安裝
    軟體安裝項目包含WINDOWS相關作業系統、Server相關安裝、單項軟體安裝、中毒解毒。作業系統安裝包含主機驅動程式,未含其他週邊及應用軟體,如需要其他週邊及應用軟體安裝,需自備光碟,另外計算。
    軟體安裝
      WIN XP1000元(未稅)
      WIN 7、WIN 8、中毒解毒800元(未稅)
      單項系統安裝300元(未稅)
      Server安裝1200元(未稅)
  • 網路安裝

    網路安裝包含居家網路設定、公司網路環境規劃及架設。主要先做網路規劃,了解使用者對網路環境的需求,其中包括使用者所使用的應用程式、網路協定以及使用習慣。

    網路安裝
      寬頻上網設定300元 分享器設定加300元(未稅)
      區域網路設定600元(未稅) 含分享及寬頻設定之每台單價
      依網路環境設計估價
  • 電腦檢測

    電腦硬體保養則是平時必須定期執行工作,正確的保養可延長電腦配備的使用壽命,可節省電腦設備更換費用,遇有硬體故障時能即時檢測維修排除問題,將可協助強化電腦設備使用效率。

    電腦檢測
      半小時內200元(未稅) 不足半小時以半小時計
      一小時內400元(未稅)
      超過一小時300元/hr(未稅)
      硬碟救援1200元起(未稅)
  • 到府服務
      專人到府服務主要分一般客戶和公司客戶價格各異,重複送修免收車馬費工程費另計(同樣問題除外)。
      工程費以半小時為單位,不足半小時以半小時計。
    車馬費
    5km以內200元/次(未稅)
    5km~10km300元/次(未稅)
    10km~20km400元/次(未稅)
    到府服務
    計時制工程費
      一般客戶600元/hr(未稅)
      公司客戶600元/hr(未稅)
      特殊服務費用另議
    計項制工程費
      檢測費200元(未稅)
      維修費逐項另議
      工程費檢測費+維修費
  • 急件服務
    安裝修復系統、還原系統、中毒解毒、零組件安裝、遊戲測試、硬碟救援,都可以急件處理。 急件需一小時內開始處理,二小時內告知客戶處理狀況(非完修時間)否則不加收急件費用。以上時效僅供參考實際時間需視個案狀況決定。
    急件服務
      安裝修復系統、中毒解毒、遊戲測試0.5~1
      還原系統0.2~1
      零組件安裝0.2~0.5
      硬碟救援0.5~2
  • 維修保固

    在店內維修者,可享有相關的保固,硬體和軟體維修保固範圍各有所不同,對於相同問題不再收費有時間限定。若僅為代送原廠並非本公司售出不享有相關保固。

    維修保固
      軟體維修保固7天,相同問題不再收費。
      硬體維修保固30天,相同問題不再收費(代送原廠者不在此限,代送費用照收)。
      代送原廠非本公司售出商品,本公司恕不提供軟硬體維修保固直接由原廠提供保固。
  • 會員優惠

    凡在本店消費購買筆電、印表機,送修維修者,滿1000元以上,即可成為本店會員,會員相關好康享不完,定期推出專屬會員優惠好禮,提供各項產品加價選擇、針對不同商品有特殊優惠價,購買筆電加包螢幕和機身膜可享有免包工服務

    會員優惠
      車馬費折優待。
      檢測費折優待。
      維修費折優待。
      免費做系統掃毒。
 
 

聯絡我們

我們喜愛它當我們可以為我們的客戶提供他們夢寐以求的資訊設備時。

以客為尊: 未來除了繼續經營原有業務外,更將繼續在專業技術上努力,藉此提供更完整的解決方案及更快速的問題處理能力,以提高公司競爭力。以期在整個資訊市場上可以有最好的競爭力。也希望所有我們的客戶都可以因為我們的服務而獲得電腦化的最佳效率。當然我們也會繼續不斷的創新努力、進步,以期在資訊的潮流中,為您我創造雙贏的局面。

  • 地址:

    231 新北市新店區中正路10號1樓

  • 電話:

    (02)2910-2950

  • EMAIL :

    service@hope.tw